Te comparto un consejo útil: si acabas de abrir una cuenta bancaria en España y el banco te ha obligado a contratar un seguro de salud, es importante que sepas cómo actuar, especialmente si vienes al país para una estancia por estudios.
La exigencia del seguro de salud al abrir una cuenta bancaria
En muchas ocasiones, los bancos exigen a los nuevos clientes la contratación de un seguro de salud como condición para abrir la cuenta. Esto suele conocerse como cross-selling, es decir, la venta conjunta de un producto financiero (la cuenta bancaria) y un producto de seguro.
Legalmente, este procedimiento está permitido. Sin embargo, tienes derecho a contratar solo el producto que realmente necesitas. A pesar de esto, es habitual que el banco te niegue la apertura de la cuenta si rechazas el seguro.
¿Qué puedes hacer ante esta situación?
- Contrata el seguro de salud tal y como te indica el banco para que puedas abrir tu cuenta sin inconvenientes.
- Recuerda que, una vez firmado el contrato de seguro, tienes 14 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento.
¿En qué consiste el derecho de desistimiento?
El derecho de desistimiento te permite cancelar el contrato que acabas de suscribir, sin necesidad de dar explicaciones y recuperando el dinero abonado. Este derecho está reconocido en la Ley de Consumidores y Usuarios (consulta los artículos 106, 107 y 108 para más detalles).
Cómo ejercer tu derecho de desistimiento paso a paso
- Dentro de los 14 días desde la firma, comunica tu decisión de cancelar el seguro. Puedes hacerlo enviando un email tanto al banco como a la compañía aseguradora.
- Menciona expresamente que quieres ejercer tu derecho de desistimiento según la normativa de la Ley de Consumidores y Usuarios.
- Adjunta una copia de tu pasaporte para acreditar tu identidad.
«Tienes 14 días para ejercer tu derecho de desistimiento. Si lo haces, te deben devolver el dinero, pero ya tendrás tu cuenta abierta.»
El siguiente paso: elige el seguro que de verdad necesitas
Una vez hayas desistido del seguro ofrecido por el banco, podrás buscar y contratar el seguro de salud que realmente se adapta a tus necesidades durante tu estancia por estudios. Busca siempre pólizas que no incluyan preexistencias, periodos de carencia ni copagos, para evitar sorpresas y asegurarte la cobertura adecuada.
En resumen: si el banco te obliga a contratar un seguro de salud para abrir la cuenta, puedes aceptarlo inicialmente, abrir la cuenta y luego desistir del seguro dentro de los 14 días legales. Así podrás elegir, con libertad, el seguro que más te convenga.
👉 Tip de experto: No hagas trámites legales por tu cuenta. ¡Busca asesoramiento profesional!
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